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出版內(nèi)外部環(huán)境變化均要求出版企業(yè)媒體融合發(fā)展不僅要著眼于產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化，而且 要確立自身內(nèi)容優(yōu)勢，并追趕技術(shù)的發(fā)展腳步。在此過程中，首先要從戰(zhàn)略高度探索適合 自身的融合發(fā)展道路，確立明晰的出版融合路徑、適合的產(chǎn)品商業(yè)模式；其次要貼近需求、 質(zhì)量第一，嚴(yán)格把關(guān)、精耕細(xì)作，建設(shè)有影響的融合產(chǎn)品；最后要擅于利用技術(shù)，探索和推進(jìn) 出版業(yè)務(wù)流程數(shù)字化改造，生產(chǎn)滿足用戶多樣化、個性化需求和多終端傳播的產(chǎn)品。
戰(zhàn)略意識 規(guī)劃出版融合路徑、產(chǎn)品商業(yè)模
“盤點資源，優(yōu)化配置”，謀劃企業(yè)長期發(fā)展。出 版業(yè)在各種媒介之間的融合和出版業(yè)跨行業(yè)融合等 方面取得的一系列發(fā)展都說明，出版業(yè)的戰(zhàn)略競爭方 向已經(jīng)從單一要素競爭（爭內(nèi)容、爭渠道、爭營銷等） 向組合要素競爭（跨資本、跨媒體、跨地域、跨行業(yè)等） 轉(zhuǎn)變，甚至過渡到生態(tài)系統(tǒng)（大資本、大合作、大出版 平臺等）競爭。出版企業(yè)不僅要探索適合不同用戶需 求的內(nèi)容組合模式，要注重多媒體表達(dá)方式的渠道組 合模式，而且要結(jié)合當(dāng)前新媒體環(huán)境變化，從“互聯(lián) 網(wǎng)+”思維、用戶思維等角度出發(fā)構(gòu)筑出版業(yè)發(fā)展的資 本、技術(shù)、市場、人力等方面的資源組合模式。盤點出 版企業(yè)的各種資源，從戰(zhàn)略高度優(yōu)化資源配置，是謀 劃企業(yè)長期發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
“挖掘特色，差異定位”，找到適合的商業(yè)模式。在 當(dāng)前環(huán)境下，出版企業(yè)必須客觀地依托內(nèi)容主業(yè)，從優(yōu) 勢、劣勢、機會、威脅等角度分析自身優(yōu)勢、挖掘自身特 色，并找到關(guān)鍵成功業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)出版環(huán)境下，出版產(chǎn) 業(yè)的商業(yè)模式較為單一。但隨著互聯(lián)網(wǎng)和各種新媒體 技術(shù)的不斷發(fā)展，隨著內(nèi)容價值的多元化挖掘、內(nèi)容聚 合的垂直化發(fā)展和應(yīng)用場景的跨界擴張，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的 商業(yè)模式出現(xiàn)了廣告模式、品牌模式、內(nèi)容電商模式、 會員模式、IP模式、打賞模式、眾籌模式、社群媒體模 式、教育模式和智庫模式等。出版作為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的重 要組成部分，也自然有了更多的模式選擇和發(fā)展方 向。但每一種模式都有其適用范圍和市場特點，相應(yīng) 的合作、定價與分銷機制也有不同特征。
“視野開放，不斷創(chuàng)新”，緊跟新的生態(tài)變化。內(nèi) 容創(chuàng)業(yè)者們立足于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和移動化等新技術(shù) 生態(tài)，打通媒介內(nèi)部各構(gòu)成要素之墻（暢通），打通媒 介與媒介之墻（融合），打通媒介與其他產(chǎn)業(yè)之墻（滲 透），帶來一系列的生態(tài)變化。緊跟這些變化，找到自 己的發(fā)展路徑，才是出版企業(yè)媒體融合發(fā)展之道。前 提則是出版企業(yè)始終保持視野開放，并堅持不斷創(chuàng) 新。出版企業(yè)不僅要打破舊有的思想框架，還要將創(chuàng) 新貫穿于思維、理念以及行動之中，一方面注重完善 創(chuàng)新變革的機制，打造一個相互競爭又協(xié)同創(chuàng)新的企 業(yè)環(huán)境，一方面將這種創(chuàng)新氛圍轉(zhuǎn)化成企業(yè)的自我革 新、修復(fù)能力，從而應(yīng)對挑戰(zhàn)。
深耕內(nèi)容 建設(shè)有價值、有創(chuàng)意的融合產(chǎn)品
“權(quán)威聲音，主流價值”，嚴(yán)把導(dǎo)向關(guān)、版權(quán)關(guān)。出 版企業(yè)媒體融合發(fā)展是要把傳統(tǒng)出版的影響力向網(wǎng) 絡(luò)空間延伸，這是出版企業(yè)自身生存發(fā)展的迫切需 要，也是出版企業(yè)履行文化職責(zé)的迫切需要，更是出 版業(yè)鞏固壯大宣傳思想文化陣地的迫切需要。由此， 嚴(yán)把導(dǎo)向關(guān)、品位關(guān)對融合發(fā)展來說顯得尤為重要。 建設(shè)融合產(chǎn)品還必須重視內(nèi)容版權(quán)的使用和保護(hù)。 版權(quán)在出版業(yè)經(jīng)濟活動中占據(jù)重要地位，出版企業(yè)一 方面要有目標(biāo)地積累版權(quán)資源，提升自身優(yōu)勢方向上 的版權(quán)資源擁有量，另一方面要重視對現(xiàn)有版權(quán)的內(nèi) 容立體開發(fā)機制，通過多種媒介形態(tài)的呈現(xiàn)，使得信 息內(nèi)容得到多媒體的多次傳播。
“立體表達(dá)，形態(tài)豐富”，呈現(xiàn)多形式、多終端。內(nèi) 容的立體表達(dá)有兩層含義。第一層含義是指打造內(nèi) 容權(quán)威、信息準(zhǔn)確、形式多樣、及時快捷的信息產(chǎn)品。 即需要通過融“紙、網(wǎng)、端、屏”等為一體，將文字、圖 表、視頻、音頻、動畫、 3D等多種內(nèi)容形態(tài)，通過恰當(dāng) 的傳播技術(shù)和傳播媒介，在個性化、可視化、互動性等 方面創(chuàng)新。第二層含義是指圍繞產(chǎn)業(yè)鏈和延伸價值 鏈進(jìn)行增值開發(fā)的立體運營方式。如當(dāng)前出版IP運 營的主流方式是通過各個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)協(xié)同作用，即通 過漫畫、影視、游戲改編等來延伸價值鏈。此外，通過 升級、更新經(jīng)典出版物的內(nèi)容，通過拓展出版物的區(qū) 域范圍、媒介形態(tài)，通過提供相關(guān)教學(xué)資源、開發(fā)相關(guān) 課程等，也是出版融合的立體表達(dá)。
“用戶思維，品牌意識”，服務(wù)對象化、個性化。將用戶思維和品牌意識相結(jié)合提供對象化、個性化的服 務(wù)，才能“粘住”用戶，這可以從時間、空間、體驗和習(xí) 慣等方面精耕細(xì)作。“粘住”時間就是嵌入用戶的生活 工作時間間隙，提供即時和延時閱讀上的便利。“粘 住”空間就是提供能延續(xù)閱讀空間上不連續(xù)的狀況的 便利。“粘住”體驗就是擴展功能性，在追蹤用戶個性 需求的基礎(chǔ)上，豐富產(chǎn)品的符號表現(xiàn)形態(tài)、豐富體驗 和嵌入的功能、提供在線的即時的多形式的互動空 間。“粘住”習(xí)慣就是提高滿意度，通過融入用戶的工 作和生活方式，培養(yǎng)或延續(xù)用戶習(xí)慣來錘煉品牌。擅用技術(shù) 構(gòu)建分析小組、創(chuàng)新內(nèi)容制作傳播
“數(shù)據(jù)挖掘，統(tǒng)計分析”，把握用戶深層需求。各 種媒介在虛擬空間中構(gòu)建一張巨大的網(wǎng)絡(luò)，每一個人 都是一個節(jié)點，在各種場景中與他人進(jìn)行信息交流。 這些連接數(shù)據(jù)中潛藏著用戶的信息和需求，潛藏著企 業(yè)決策和發(fā)展的方向指引。因此，以新技術(shù)引領(lǐng)出版 融合發(fā)展，驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級的前提，就是挖掘用戶的需 求，并在此基礎(chǔ)上建立和完善用戶需求、生產(chǎn)需求、技 術(shù)需求有機銜接的生產(chǎn)技術(shù)體系。分析用戶，要建立 用戶數(shù)據(jù)沉淀、收集和抓取平臺，通過數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計 和分析等數(shù)據(jù)技術(shù)，為用戶精準(zhǔn)畫像。用戶畫像越清 晰，其特征描述越明確，則越有利于融合產(chǎn)品對用戶 所關(guān)心的核心問題的解決。
“一次采集，多元生成”，創(chuàng)新內(nèi)容制作和呈現(xiàn)。 創(chuàng)新內(nèi)容的制作和呈現(xiàn)，實現(xiàn)“一次采集，多元生成， 多渠道傳播”，實際上是完成一次內(nèi)容的流程再造。 當(dāng)前，已有越來越多的出版企業(yè)在內(nèi)容的多元多次應(yīng) 用方面取得進(jìn)展。無論是建設(shè)和完善ERP系統(tǒng)，還是 推進(jìn)“協(xié)同編撰平臺”“動態(tài)出版系統(tǒng)”“復(fù)合出版平 臺”的建設(shè)，都是實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)源頭和信息加工過程 的數(shù)字化，從而推動從單一出版模式向多形態(tài)、多渠 道的復(fù)合出版模式轉(zhuǎn)型。這也為變革和融合傳統(tǒng)出 版和新媒體出版融合生產(chǎn)經(jīng)營模式提供基礎(chǔ)。為建 立健全一個內(nèi)容多種創(chuàng)意、一個創(chuàng)意多次開發(fā)、一次 開發(fā)多種產(chǎn)品、一種產(chǎn)品多個形態(tài)、一次銷售多條渠 道、一次投入多次產(chǎn)出、一次產(chǎn)出多次增值的生產(chǎn)經(jīng) 營運行方式提供助力。
“增強交互，深度整合”，實現(xiàn)內(nèi)容精準(zhǔn)傳播。用 戶所關(guān)注的內(nèi)容不僅是能滿足自身信息需求或興趣 偏好的，而且也需要內(nèi)容的表達(dá)是可互動、可交流 的。增強交互的另一個重點，是解決設(shè)計目標(biāo)與解決 方案的關(guān)聯(lián)，并確保每一個關(guān)聯(lián)細(xì)節(jié)都有邏輯支撐。 而要做到精準(zhǔn)傳播，還必須以內(nèi)容的深度整合為基 礎(chǔ)。對于出版業(yè)來說，需要在大數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容的結(jié) 構(gòu)化加工制作和資源的知識化管理上加大力度。內(nèi) 容的結(jié)構(gòu)化加工是將內(nèi)容進(jìn)行分析、拆分和標(biāo)引，輸 出用 XML 描述的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，它能夠滿足數(shù)字產(chǎn)品 多元化發(fā)布的需要，也是資源知識化管理的重要基 礎(chǔ)。此外，數(shù)字版權(quán)保護(hù)、數(shù)字印刷、發(fā)布服務(wù)以及產(chǎn) 品優(yōu)化工具、跨終端呈現(xiàn)工具等，也都是實現(xiàn)內(nèi)容精 準(zhǔn)傳播的關(guān)鍵技術(shù)。只有既做到按需提供服務(wù)、精準(zhǔn) 推送產(chǎn)品，又做到在互動中服務(wù)、在服務(wù)中引導(dǎo)，才能 不斷增強用戶的參與度、關(guān)注度和滿意度。
隨著內(nèi)容的傳播渠道、技術(shù)手段、呈現(xiàn)方式和用 戶需求的日新月異，對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求只會越來越 多、要求也只會越來越高。推動出版融合發(fā)展，離不 開對新技術(shù)的掌握和應(yīng)用，出版企業(yè)只有不斷與時代 趨勢接軌，不斷綜合利用技術(shù)資源，才能在當(dāng)前環(huán)境 下發(fā)揮出自身優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。但無論媒體形態(tài) 如何演變和融合，核心都是要對內(nèi)容進(jìn)行有效傳播。 出版企業(yè)媒體融合最終還是要依托其內(nèi)容主業(yè)，打造 具有自我特色的融合出版產(chǎn)品體系。